Política de Privacidade
Que dados o Orçivo guarda, por quê, com quem divide e como você manda apagar.
Versão 2026-09-rascunho
Rascunho — ainda não vale.
Falta o e-mail de contato, e este texto precisa ser revisado por um profissional antes de o Orçivo ir ao ar.
Versão de 12/10/2026. Mudanças desta versão: passamos a usar o Google Analytics no site (só com a sua permissão), detalhamos o que vai para o Sentry quando o app dá erro, dissemos em que países ficam os servidores e por quanto tempo as cópias de segurança guardam dados.
1. Quem cuida dos seus dados
Vinícius de Bona, em Palhoça, SC. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para (a preencher) — inclusive para reclamar.
2. O que guardamos sobre você
- Para entrar: seu e-mail e sua senha (guardada embaralhada, nem nós conseguimos ler).
- Para o PDF ficar seu: nome ou nome do negócio, telefone, endereço, CPF ou CNPJ e o seu logo. Só o nome é obrigatório.
- Do seu trabalho: orçamentos, pagamentos, gastos e retiradas que você registrar.
- Quando o app quebra: o tipo do erro, o navegador e o sistema do seu aparelho, o endereço da tela em que aconteceu e um código aleatório da sua conta (que sozinho não diz quem você é). Nunca o que você digitou: nem nome, nem CPF, nem valores, nem nada dos seus clientes.
Não usamos rastreadores de publicidade, não vendemos nada para ninguém e não montamos perfil seu para anúncio.
3. Os dados dos SEUS clientes
Quando você cadastra um cliente, quem responde por esses dados é você, não o Orçivo. A gente só guarda em nome do seu negócio, como um arquivo trancado que só você abre.
Na prática isso quer dizer:
- Cadastre só o que você precisa de verdade para fazer o serviço.
- Se um cliente seu pedir para ser apagado, apague o cadastro dele aqui — o pedido é para você, não para nós.
- Nós não entramos em contato com os seus clientes, nem usamos os dados deles para nada.
4. Por que podemos guardar isso
Porque sem esses dados o aplicativo simplesmente não funciona: é o que a LGPD chama de execução do contrato entre nós. Guardar registro de pagamento também cumpre obrigação legal. E avisar quando o app dá erro é interesse legítimo em manter a ferramenta de pé.
5. Com quem dividimos
Só com quem é necessário para o app existir, e cada um faz uma coisa:
- Supabase — guarda o banco de dados, o login e os arquivos. Fica em servidores em São Paulo, no Brasil (a empresa é americana, mas os seus dados ficam aqui).
- Cloudflare — entrega o site para o seu navegador. Fica em rede mundial, com servidores em vários países.
- Sentry — recebe o aviso quando o app dá erro: o tipo do erro, o navegador e o sistema do aparelho, o endereço da tela e um código aleatório da sua conta — nunca o que você digitou. Fica em servidores nos Estados Unidos.
Quando as assinaturas entrarem no ar, o serviço de pagamento também vai tratar os dados da cobrança, e esta lista será atualizada.
Como você viu na lista, parte desses serviços guarda os dados fora do Brasil. A LGPD permite isso, e a nossa base são as garantias contratuais que cada um desses fornecedores assume (os contratos de tratamento de dados que eles publicam e que valem para todos os clientes). Não temos controle sobre a infraestrutura deles — o que temos é o compromisso contratual e a escolha de usar empresas que o oferecem.
6. Por quanto tempo
Enquanto a sua conta existir. Quando você apagar a conta, apagamos os dados, os arquivos e o login.
Guardamos cópias de segurança do banco, para o caso de alguma falha. Uma cópia pode conter dados seus por até 30 dias depois de você apagar a conta — é o tempo que mantemos cada cópia antes de apagá-la. Enquanto isso ela fica fechada, sem ninguém acessar, e nunca volta para o aplicativo.
7. O que você pode exigir
A LGPD (artigo 18) te dá estes direitos, e eles valem aqui:
- Saber se temos dados seus e quais são — e receber a confirmação
- Corrigir o que estiver errado ou incompleto (dá para fazer sozinho, no Perfil)
- Pedir que apaguemos ou tiremos o nome de dados desnecessários, ou que estejam sendo tratados fora da lei
- Levar seus dados para outro serviço (portabilidade)
- Apagar tudo (Perfil → Apagar minha conta)
- Saber com quem compartilhamos seus dados — a lista está na seção 5, e ela acompanha o que está ligado de verdade
- Mudar de ideia sobre o que você autorizou e saber o que acontece se recusar. Hoje a única coisa que depende da sua autorização são os cookies de medição do site: o link “Preferências de cookies”, no rodapé, desfaz a qualquer hora
- Reclamar com a ANPD, a autoridade nacional
Para o que não dá para fazer sozinho pelo app, escreva para (a preencher). Respondemos em até 15 dias.
9. Os e-mails que mandamos
Hoje só mandamos e-mails necessários para a sua conta funcionar: confirmar o cadastro, trocar a senha e avisar sobre troca de e-mail. Eles não levam propaganda.
Não mandamos novidades nem ofertas. Se um dia passarmos a mandar, será só para quem pedir, numa caixa separada e desmarcada, e todo e-mail desses terá um link para sair da lista com um toque — sem precisar entrar na conta.
10. Segurança
Cada conta só enxerga os próprios dados, e isso é garantido pelo banco de dados, não só pela tela. Os PDFs e os logos ficam em pastas privadas, que não abrem por link público. A conexão é criptografada.
Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer algum vazamento que possa te prejudicar, avisamos você e a ANPD.
11. Crianças e adolescentes
O Orçivo é para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito.
12. Mudanças
Se mudarmos algo importante, avisamos dentro do aplicativo antes de valer. A data da versão fica no topo desta página.